Condizioni di Vendita

Condizionini di Vendita

Acquisto on-line

Tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA. Per acquistare bisogna prima registrasi ed accedere con la propria identità. Si prega di inserire informazioni veritiere e soprattutto il codice fiscale per chi non ha partita IVA. Per acquistare basta inserire il prodotto o i prodotti nel carrello elettronico, verrà effettuato un calcolo automatico delle spese di spedizione (in base al volume dei prodotti) e del totale dell'ordine IVA INCLUSA.
L'ammontare del pagamento dovrà essere il totale dell'ordine calcolato dal sistema. Tutti gli ordini sono controllati dal nostro staff, per la vostra tranquillità vi sarà fornito il numero di spedizione per il monitoraggio del pacco.
Potrete inserire gli articoli nel carrello per verificare il totale dell'ordine e scegliere il tipo di spedizione, finché non si conferma l'ordine questo verrà considerato dal sistema non inoltrato.

Rivenditori

I rivenditori o installatori deveno comunque essere registrati. Una volta effettuata la registrazione devono comunicare a mezzo fax (0574-471189), o posta elettronica (info@orionservice.it), una visura camerale della loro società. In tal modo abiliteremo il listino a loro riservato che potrà essere consulatato semplicemente accedendo e loggandosi sul sito.

Fatturazione

Tutti gli ordini sono soggetti a fatturazione secondo la legge in vigore per il commercio elettronico. L'intestazione della fattura avverrà con i dati forniti durante la fase di ordine dove è possibile indicare se necessario un recapito merce differente da quello della fatturazione.

Pagamenti

Accettiamo solo pagamenti anticipati: Carta Di Credito, Bonifico bancario , Paypal o Postepay.

Spedizioni

Potrete scegliere il tipo di spedizione preferita fra quelle disponibili e in base al volume della merce acquistata. (calcolo automatico). Per acquisti particolari contattateci per accordi.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Per consumatore si intende una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero che non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine il numero di partita IVA.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto (le spese accessorie non verranno rimborsate e fatto salvo quanto esplicitato nei punti successivi).
Per esercitare tale diritto occorre inviare richiesta con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce a:
ORION Srl
Via delle fonti di Mezzana 5
59100 Prato (PO)

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...).
• il diritto non si applica ai prodotti sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti o installati.
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e non istallato (vedi antenne, ecc) (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...) per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) rilasciato da ORION Srl, và evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi. direttamente sulla confezione originale del prodotto.
• il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita ORION Srl, qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
• la spedizione fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ORION Srl darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato), in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
• ORION Srl. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui ORION Srl accerti:
• la mancata apposizione del modulo di autorizzazione rilasciato da ORION Srl sull’involucro esterno della confezione spedita.
• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale.
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso.
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, ORION Srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Il diritto di recesso non si applica in ogni caso per beni di valore inferiore ad €. 20,00.

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