VoIP, ovvero Voice over IP è una tecnologia che commutando la voce in un segnale digitale, utilizza internet per inviare i “pachetti” di dati così ottenuti al destinatario. Giunti a destinazione questi dati vengono quindi riconvertiti nuovamente in voce, ovvero in un segnale analogico, per essere ricevuti dal destinatario.
Il VoIP consente dunque di utilizzare internet per effettuare e ricevere telefonate.
E’ così sufficiente disporre di una connessione ADSL e l’utilizzo del VoIP consente di effettuare telefonate a costi bassi in qualsiasi parte del mondo, senza distinzione e senza perdita di qualità rispetto a quella della linea telefonica tradizionale.